2017 год: ожидания и перспективы

Том Итентон, основатель и генеральный директор  Kru Live Staffing, Kru Talent International и Staffing Collective.

Начало 2017 года уже продемонстрировала невиданную ранее оживленность, поэтому я возлагаю большие надежды на весь год вперед. Из переговоров с высшим менеджментом компаний у меня возникло ощущение,  что акцент заказов неуклонно смещается в сторону организации живых трансляций и событий, что является хорошей новостью для всех специалистов нашей сферы.

С технической стороны одной из интересных особенностей, которую, как я полагаю, мы увидим в 2017 году, будет определение степени воздействия живых событий в сочетании с социальными СМИ и потоковым вещанием на аудиторию. Кроме того, мы начнем понимать, каково приходится участникам мероприятий, когда они неожиданно для себя становятся звездами вирусной рекламной кампании.

В прошлом всех участников живого события обязательно фотографировали и снимали на видео в процессе их участия в мероприятии. Но это крайне редко использовалось как средство продвижения. Фото- и видеоматериал предоставлялся руководству заказчика в случаях, когда у последнего не было возможности физически присутствовать на событии. К примеру, в случае проведения кампания по дегустации какого-либо безалкогольного напитка, заказчика интересовало мнение людей на улице, и это было единственной причиной, по которой акция фотографировалась и снималась на видео.

Но, как известно, мы не стоим не месте. Сегодня при организации живого события можно на сто процентов гарантировать заказчику, что весь материал будет отснят и использован для усиления позиций в социальных СМИ или для продвижения онлайн с целью расширения аудитории потокового вещания. Однако, таким образом у события формируется двоякая цель, и сейчас мы подошли к тому моменту, когда нам необходимо четко выяснить цели и задачи, в решение которых приглашены наши команды.

Теперь нам необходимо более тесное сотрудничество с заказчиком для выяснения целого ряда аспектов: Что клиенту нужно? Срежиссированный ролик с определенным контентом для трансляции онлайн или по телевидению? Или же чисто потоковое вещание? В последнем случае нет ничего нового. Однако, если мы используем отснятый материал для усиления позиций и расширения охвата аудитории в социальных СМИ, нам необходимо как можно четче сформулировать его направленность. Эти выяснения пригодятся нам в дальнейшем для исключения лишних затрат при подсчете сметы. С недавних пор с послами бренда было достигнуто некоторое понимание по этому вопросу. Поскольку сегодня живое событие может трактоваться неоднозначно.

Но даже несмотря на то, что бюджет на организацию живого события  несколько превышает бюджет традиционного мероприятия, компании постоянно демонстрируют невероятные показатели ROI при выборе живого решения.

Это скорее технический вопрос, поскольку, безусловно, мы должны быть уверены, что послы бренда получают ровно столько, сколько стоит их участие, а заказчик, в свою очередь, защищен от ситуации, когда какой-либо фрагмент события вдруг будет использован в вирусной рекламной кампании. Так что, на протяжении всего года мы должны помнить об этом. Однако в позитивном и более широком смысле, в 2017 году мы станем свидетелями процесса глобальной интеграции маркетинговых кампаний. Наша глобальная сеть агентств The Staffing and Entertainment Collective охватывает 34 страны, и в целом мы наблюдаем, как стремительно повышается международная активность нашего бизнеса.

Сегодня кампания, организованная в Лондоне или в любом другом месте на территории Великобритании,  может также пройти во Франции, Испании и Германии в том же самом формате, тогда как в прошлом на локальных рынках оперировали лишь местные компании, и об интеграции не могло быть и речи.

Мы четко отработали процесс взаимодействия, и теперь клиенты из США могут контактировать с клиентским менеджером в Великобритании, через него же при необходимости выходить на международный уровень и иметь равный доступ к услугам практически в любой точке  мира.

В 2017 году, я полагаю, эта тенденция будет усиливаться. Намного больше внимания в нашем бизнесе стало придаваться выявлению цели и направленности живых событий. При этом следует отметить, что международные проекты уже занимают большую часть нашего портфеля заказов. А в целом, в этом году я ожидаю очередной рост нашего сектора. Я большой оптимист и вижу, что люди, с которыми мы работаем, настроены на этот год позитивно и возлагают на него большие надежды.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ В РУБРИКЕ out-of-context

Мы рады быть первопроходцами

Северная столица традиционно славится смелыми идеями и концептуальными заведениями на любой чек и вкус. В самом сердце Петербурга, на набережной Фонтанки, расположилось одно из таких нетривиальных мест — винный бар «ЛЮБЛЮ: LED. WINE. LOVE'S». Генеральный директор компании YourStream Александр Сологуб рассказал журналисту LCM о том, пионером и проводником каких инноваций он является, как превратить любой event в сказку и быть вне конкуренции.

Будущее наступает

Первое деловое событие, целиком посвященное маркетингу впечатлений.

Мной всегда двигала жажда