У каждого нашего события есть своя цель

Ян Жемрич рассказал Live Communication Magazine о целях офлайн-событий, проводимых Google, и о том, как работает департамент маркетинга компании

Ян Жемрич пришел в Google 4 год назад, получив магистерскую степень по программе International Management Studies (IMS) в Университете Сиднея и в Пражском экономическом университете. Ян работал в пражском и лондонском офисах Google, где, помимо прочего, он вел клиентов — небольших и крупных рекламодателей и рекламные агентства, а также участвовал в организации мероприятий с бюджетом до $1 млн. В настоящее время он занимается потребительским маркетингом в Google, Канада.

Google можно без преувеличения назвать одним из самых известных мировых брендов. Это уникальная транснациональная многопрофильная корпорация, которая, помимо прочего, не только самый желанный работодатель в мире, но и крупнейший заказчик ярких событий. Ян Жемрич рассказал Live Communication Magazine о целях офлайн-событий, проводимых Google, и о том, как работает департамент маркетинга компании

О подходе Google

Зачем вообще такому гиганту виртуального мира, как Google, организовывать офлайн-мероприятия?

У каждого из проводимых нами событий есть своя цель: трансляция позиционирования бренда, повышение узнаваемости, привлечение клиентов к новому продукту или сервису. Для каждого события своя четкая цель. Единственный общий аспект — собственно наличие этой цели, ясной и четкой.

Каковы главные принципы при выборе партнера для организации мероприятий?

Мы работаем со многими агентствами. Когда мы готовим глобальный проект, мы обращаемся в международные агентства с представительствами в разных странах. Но когда речь заходит о проведении разового локального проекта, мы обычно работаем с местными контрагентами, полагаясь на их знание особенностей рынка. Если бы мне нужно было провести событие в Москве, я бы попытался найти местное агентство, отлично ориентирующееся на московском рынке. Для организации крупных событий мы объявляем тендеры, но каждый проект индивидуален. У нас перфекционистский подход к проведению событий, и мы ждем такого же подхода от своих event-партнеров. Мы внимательнейшим образом изучаем наших контрагентов на стадии тендера и стараемся выбрать именно тех, с кем возможно установить долгосрочные отношения, кто сможет прочувствовать все тонкости работы с Google.

Как агентство попадает в потенциальный пул ваших партнеров?

Самый простой способ — это найти кого-нибудь с помощью локального сервиса Google и попросить выслать приглашение для участия в тендере. В отношениях с контрагентами у нас не предусмотрены такие статусы, как «официальный поставщик» или «официальный партнер». Мы за проактивный подход: будь проактивным, заяви о себе — и мы тебя услышим. Немаловажную роль при выборе партнера также играет наличие рекомендаций. Присылайте ваше портфолио, отзывы ваших бывших заказчиков, покажите, на что вы действительно способны, ведь зачастую мы оцениваем возможности именно по портфолио и рекомендательным письмам.

 

Мы за проактивный подход: будь проактивным, заяви о себе — и мы тебя услышим.

 

О менеджменте и маркетинге

Какие виды event-мероприятий вы проводите?

Абсолютно все форматы. Наше маркетинговое подразделение разбито на два направления — b2c и b2b. Аудиторией событий формата b2b являются рекламодатели и рекламные агентства. С помощью таких мероприятий мы стараемся представить им новые концепции, вдохновить их и рассказать, чем можно выделиться на рынке. События формата b2c, согласно своему определению, рассчитаны на всех интернет-пользователей.

Можно ли просмотреть все ваши события онлайн или бесплатно скачать их?

Какие-то события мы выкладываем в открытый доступ, какие-то — нет. Все зависит от того, какую цель преследует событие и насколько контент мероприятия адресован широкой публике. Технически это довольно просто: обычно наши контрагенты выполняют всю работу и размещают ее на сайте. При наличии соответствующего программного обеспечения с YouTube ее может скачать любой желающий.

Приведите самый яркий пример недавнего события формата b2c.

У себя в Канаде мы провели мероприятие YouTube FanFest. На фестивале звезды видеохостинга YouTube — блогеры и авторы, как мы их называем, были представлены своим поклонниками. (Авторы — это любые создатели контента; возможно, они больше не ведут свои блоги, но выпускают, к примеру, музыкальные ролики, что уже намного шире, чем простое ведение блога: они сочиняют музыку, придумывают забавные шоу, записывают видеоуроки.) Фестиваль был бесплатным, на центральной площади в Торонто собралось почти 12 тысяч человек. Было очень здорово наблюдать, как сервис YouTube, традиционно считающийся онлайн-площадкой, вывел на улицы тысячи людей… Так что на этом фестивале индивидуальная значимость каждого автора и блогера YouTube стала очевидной.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ В РУБРИКЕ principle

Об идеальной конференции

Клара Хонзикова, глобальный event-менеджер, Socialbakers

Redday

О покорении столицы.

Event может в корне изменить развитие вашей компании

Виктор Нейндорф, стратегический директор MOVE People & Experience Marketing об оценке эффективности и роли мероприятий в развитии бизнеса.